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CS Eventservice

Kruppstraße 1-3, 51381 Leverkusen, Deutschland
icon Erento Zertifikat für Exzellenz – 2026, 2025, 2024
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Bewertungen

Marc H.
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01.09.2026

Alles super bis auf die Kaffeemaschine. Wurde nicht benutzt, da Sicherung anscheinend rausgeflogen war. Anstatt nur zu sagen Wasser rein, Kaffee rein und einschalten hätte man das mal erwähnen können. Immerhin leuchtete das Gerät, was einen regulären Betrieb suggeriert. Wir haben die Maschine eingeschaltet, sind zur Trauung gefahren. 3h später sollte es Kaffee und Kuchen geben. Dann halt nur Kuchen. Bringt auch nicht viel, dann den Service zu kontaktieren, wenn der Kuchen schon auf den Tisch steht. Nächstes mal vielleicht den Kunden informieren. Sticker auf dem Gerät und Anleitungen liest doch niemand.

Antwort des Vermieters
01.09.2026
Sehr geehrter Herr Hartung,  vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir dies so nicht stehen lassen, da es nicht normal ist, dass eine Sicherung auslöst. Bei dieser Maschine ist die Sicherung ein Überhitzungsschutz, welche auslöst, wenn die Maschine mit zu wenig oder gar keinem Wasser betrieben wird. Auf der Maschine ist ein 10x10cm großer Aufkleber, wo dies genau erklärt ist und auch wie man die Sicherung "resetet". Zudem lag auch die komplette Betriebsanleitung dem Gerät bei. Wäre das Gerät korrekt bedient worden , wäre die Sicherung nicht ausgelöst und wenn, hätte man diese mit einem Knopfdruck zurücksetzen und das Gerät sofort nutzen können.
Dohrn
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01.09.2026

Sehr guter Service, freundlich und auf den Punkt. Ablauf unkompliziert. Jederzeit wieder.

Marcel A.
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17.08.2026

Top gerne wieder

Agnesa L.
(*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★
17.08.2026

Sehr gute servis!!!! Schnel Abholung. Und sehr bequeme Rückgabe!!!!

Benny W.
(*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★
11.08.2026

Also alles top. Freundlich, schnell, unkompliziert. Jederzeit wieder.

Michele H.
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14.07.2026

Wir waren sehr zufrieden.

Anne G.
(*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★
30.06.2026

Sehr schnelle Rückmeldung, unkomplizierte flexible zügige Bearbeitung und Hilfe! Jederzeit wieder.

Philipp H.
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29.06.2026

Grossartiger Service!

Mieter
(*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★
22.06.2026

Alles sehr problemlos gelaufen. Kühlung funktioniert einwandfrei!

Gregor A.
(*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★ ( )★★
22.04.2026

anfangs Kommunikation schwierig, dann war alles super

Christian H.
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10.02.2026

Hat alles wunderbar geklappt. Gerne Wieder!

Christiane P.
(*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★ (*)★★
07.12.2025

Alles perfekt! Immer wieder! Top Lösung!

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